العودة إلى الرئيسية

شروط الخدمة

آخر تحديث: 12 أبريل 2026

تحكم هذه الشروط استخدام موقع وخدمات Carstodo Transfers & Tours. من خلال إجراء حجز، فأنت توافق على هذه الشروط كاملةً.

1الغرض

تقدم Carstodo Transfers & Tours خدمات نقل خاصة مع سائق وجولات مرشدة ورحلات في تونس.

2الحجوزات والمدفوعات

تُؤكَّد الحجوزات بعد التحقق من فريقنا. يمكن السداد إلكترونيًا عبر Konnect أو نقدًا مباشرة للسائق.

3الإلغاء

يجب إبلاغنا بأي إلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من موعد الالتقاط المجدول لتكون الإلغاء مجانيًا. بعد ذلك قد تُطبَّق رسوم. إذا ألغت Carstodo بسبب القوة القاهرة، يُرد المبلغ كاملًا.

4التأخيرات وشروط الرحلة

ينتظر سائقونا حتى 15 دقيقة بعد وقت الالتقاط المجدول (60 دقيقة لاستقبالات المطار مع تتبع الرحلات في الوقت الفعلي). بعد ذلك يُعتبر النقل مكتملًا.

5المسؤولية

تلتزم Carstodo بتقديم خدمة آمنة ومهنية. مركباتنا مؤمَّنة وفقًا للقانون التونسي. لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة.

6الأمتعة والسلوك

العميل مسؤول عن أمتعته. يمكن أن يؤدي السلوك غير المحترم تجاه السائق أو الاستهلاك المحظور داخل المركبة إلى إيقاف الخدمة دون استرداد.

7الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع (نصوص وصور وشعارات) ملك لـ Carstodo Transfers & Tours ومحمية بحقوق الطبع والنشر.

8القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط للقانون التونسي. في حالة النزاع، تختص محاكم تونس بالفصل فيه.